Nos dias 27 e 28 de outubro, aconteceu o MSP Summit da ADDEE, distribuidora N-Able no Brasil, sendo este o maior encontro no Brasil sobre Serviços Gerenciados em TI. O evento que ocorre anualmente, busca criar oportunidades para MSP’s (provedores de serviços...

Pois é, era início de 2001 quando resolvemos juntar os clientes e a expertise na área de informática (éramos instrutores de informática numa escola que ensinava DOS, Windows, Word, Excel etc.). Na época improvisamos uma bancada debaixo de uma escada e ali fazíamos as...

Gestão de Patchs é um dos mais controversos assuntos no suporte técnico e de difícil aceitação de alguns usuários. Primeiramente, atualizar patch significa remendar algum programa, seja para corrigir um erro/falha de segurança ou incrementar uma função/melhoria. E não...